ATENCION AL CLIENTE
=Atención al público
=Atención telefónica de clientes para mesas de ayuda
=Cobranza telefonica de call centers
=Calidad y Servicio para Representantes y distribuidores
=Calidad de Servicio y Atención Al cliente
MARKETING Y VENTAS
=La Venta Profesional
=Venta Corporativa
=Marketing relacional
=Marketing de Servicios
=Marketing Estratégico
=Marketing Directo
=Marketing para Profesionales empresas de servicios
=Herramientas de Comunicación para empresas
=Pensamiento Creativo Aplicado a Proyectos
=Ventas Industriales
PLANEAMIENTO Y ESTRATEGIA
=Administración de Proyectos
=Tablero de Comando
=Estrategias de Negociación
=Negociación Avanzada
=Organización de Eventos Empresariales
EQUIPOS DE TRABAJO y RRHH
=Trabajo en Equipo
=Liderazgo
=Oratoria moderna
=Oratoria Avanzada
=Presentaciones efectivas
=Diversidad
=Manejo del Stress
=Creatividad
=Marketing Personal
DIPLOMATURAS EN GESTION De Negocios
=Diplomatura en Desarrollo Gerencial
=Diplomatura en Administración de Proyectos
=Diplomatura en Marketing
=Diplomatura en Dirección y Administración de Empresas Pymes
   

EQUIPOS DE TRABAJO y RRHH - Marketing Personal

Marketing Personal

Objetivos

1. Desarrollo de habilidades de auto percepción de la imagen y su administración.
2. Abordaje del proceso de construcción de una buena imagen personal de saber oír y hablar, el comportamiento ético y la credibilidad.

Contenidos del Programa
• Competencias fundamentales de marketing personal (empatía, simpatía, comunicación, contenido, presentación personal, etiqueta social y empresarial).
• Construyendo una imagen positiva / marca personal.
• Visión y planeamiento de su imagen, invirtiendo en su imagen.
• Saber hablar y saber oír.
• El lenguaje del cuerpo, los gestos, coherencia entre los gestos y las palabras.
• La voz como herramienta de marketing.
• Entusiasmo y Creatividad.
• Administración de las emociones.
• Respeto de la diversidad.
• Comportamiento ético y credibilidad.
• Red de trabajo.
 

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